發(fā)布日期：2021-05-20
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作為一種互聯(lián)網(wǎng)時代下新興的藥品消費途徑，醫(yī)藥電商已經(jīng)經(jīng)歷了多年的快速增長。醫(yī)藥電商的市場規(guī)模仍然保持著強勁的增長態(tài)勢，且在短時間內(nèi)不會消退。
受益于網(wǎng)售處方藥合規(guī)、政策利好、醫(yī)藥電商與醫(yī)院等機構(gòu)的聯(lián)動，以及消費者對網(wǎng)上購藥的接受度提高等因素影響，醫(yī)藥電商市場正不斷擴大，發(fā)展?jié)摿σ矀涫芸春谩磲t(yī)藥電商市場規(guī)模有望繼續(xù)快速擴大，2021年中國醫(yī)藥電商市場規(guī)模或超2000億元。在互聯(lián)網(wǎng)大力賦能下，去中心化的醫(yī)療生態(tài)、結(jié)合數(shù)字化營銷的再發(fā)力，醫(yī)藥電商規(guī)模裂變將會更快速。
在醫(yī)改政策持續(xù)使醫(yī)藥行業(yè)受到?jīng)_擊下，大批藥企也開始尋求院外市場，包括輝瑞、默沙東、羅氏等跨國藥企都在加大零售藥店的市場布局。國內(nèi)醫(yī)藥零售巨頭企業(yè)包括一心堂、老百姓等也在接連不斷發(fā)布“合作”消息，探索互聯(lián)網(wǎng)+模式。隨著眾多資本的入局，醫(yī)藥零售行業(yè)開始迎來發(fā)展“黃金期”。
盡管醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展前景光明，作為新興領(lǐng)域，其在發(fā)展過程中也存在一些不可避免的問題。超過一半的用戶認為目前醫(yī)藥電商缺點在于不能使用醫(yī)保卡支付，37.4%用戶則認為醫(yī)藥電商平臺沒有專業(yè)用藥指導(dǎo)，也有相當(dāng)一部分消費者不放心平臺藥品質(zhì)量。
在2020年其實已經(jīng)有一些互聯(lián)網(wǎng)電商平臺憑借流量和資本等優(yōu)勢，不斷進軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域且收獲頗豐。國家積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的大背景下，醫(yī)藥電商平臺應(yīng)當(dāng)會有更突出的表現(xiàn)和更大作為已成共識。較早入局醫(yī)藥電商的叮當(dāng)快藥打出“藥企聯(lián)盟”，藥品議價能力較強。蘇寧易購等互聯(lián)網(wǎng)平臺跨界也瞄準醫(yī)藥市場，提出“嘗鮮線上醫(yī)療，籌建線下連鎖藥房”等策略。京東健康、阿里健康通過“攜資帶量”進入醫(yī)藥電商市場。阿里健康在醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)和醫(yī)藥電商平臺的收入分別為60.36億元、9.25億元，合計69.61億元。京東健康招股書公布，2019年京東健康實現(xiàn)總收入108億元。其中，零售藥房收入占到京東健康總收入的絕大部分，醫(yī)藥和健康產(chǎn)品銷售收入占其總收入的87.0%。
一心堂借助京東的線上醫(yī)療能力，可以豐富線下專業(yè)服務(wù)，降低人工支出。連鎖藥店通過積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一方面可以實現(xiàn)流量精準導(dǎo)流，擴大藥店營收，并以門店作為前置倉，擴展O2O服務(wù)，另一方面還能幫助實體店進行數(shù)字化改造，優(yōu)化供應(yīng)鏈，提效降本。
2020年受疫情的影響，用戶購藥的方式和消費習(xí)慣發(fā)生改變，尤其是年輕用戶更加偏好線上購藥，帶動了醫(yī)藥電商行業(yè)的迅速發(fā)展，加上資本的不斷加入，我國醫(yī)藥電商正迎來快速發(fā)展期。醫(yī)藥電商則主要面對年輕群體，產(chǎn)品以保健品、器械等非藥品為主。叮當(dāng)快藥，藥幫手、世銷網(wǎng)、藥便利、國藥在線、七樂康、泉源堂等大批企業(yè)，這也可以看出資本對醫(yī)藥電商發(fā)展?jié)摿Φ目春谩Ｔ谡叱掷m(xù)助推下，業(yè)內(nèi)普遍認為醫(yī)藥電商市場將持續(xù)擴大。而在此背景下，業(yè)內(nèi)預(yù)計更多的醫(yī)藥電商企業(yè)將迎來發(fā)展機遇，同時企業(yè)間的競爭也將進一步加劇，行業(yè)整合度也將不斷提升。
立足于互聯(lián)網(wǎng)時代，在醫(yī)藥電商的沖擊下，藥店行業(yè)再次洗牌在所難免。不過從長遠來看，業(yè)內(nèi)認為，隨著各地對處方外流的探索及院外渠道處方藥承載能力的提升，醫(yī)藥電商和連鎖藥店都還有很大的增長空間。
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